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¿Cómo puedo realizar una compra en Mates Weiler?
¿Puedo personalizar mis productos con mi logo o diseño?
¡Claro que sí! En Mates Weiler ofrecemos un servicio de grabado personalizado para nuestros productos. Para personalizar su mate con su logo o diseño, simplemente tiene que agregar el mate que desea al carrito y luego agregar el "servicio de grabado" al carrito también. Una vez que haya realizado el pago, nos pondremos en contacto con usted a través de WhatsApp para definir los detalles de lo que desea grabar en su mate. El proceso de grabado suele tardar entre 2 y 4 días, dependiendo de la complejidad del diseño. Puede personalizar su mate con frases, escudos de clubes, logos y mucho más. ¡Haga de su mate un producto único y personalizado!
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de los productos?
Despachamos los pedidos 24 horas después de realizada la compra y el correo argentino es el encargado de la distribución y entrega en domicilio o sucursal del correo, este demora entre 3 y 6 días. Es importante tener en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar según la ubicación geográfica del cliente y otros factores externos. Si tienes alguna pregunta específica sobre tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o tocando el botón de mensajería whatsapp.
¿Hacen envíos a todo el país? ¿Cuáles son los costos de envío?
¡Exacto! En Mates Weiler hacemos envíos a todo el país y ofrecemos la opción de calcular el costo de envío de forma automática desde nuestra pagina web. Seleccionas un producto y veras la sección (imagen) donde puedes ingresar tu código postal, podrás ver el costo estimado de envío y el tiempo de entrega para tu ubicación. Si tienes alguna duda o problema con el cálculo del costo de envío, no dudes en contactarnos para que podamos ayudarte.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Le enviaremos por mensaje privado el código de seguimiento de su pedido. Una vez que lo tenga, podrá ingresar a la página web del correo argentino y colocarlo en el formulario de seguimiento para conocer el estado de su envío. El enlace para acceder al formulario es https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce. Si tiene alguna duda o consulta adicional, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarlo.
¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
¡Por supuesto! Ofrecemos precios especiales para compras al por mayor. Para acceder a ellos, simplemente ingrese a la sección "Mayorista" en nuestro sitio web y complete sus datos. Luego, dentro de las 24/48 horas, aprobaremos su solicitud y tendrá acceso a información sobre nuestros descuentos por volumen.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
En Mates Weiler ofrecemos diferentes opciones de pago para mayor comodidad de nuestros clientes, incluyendo transferencia bancaria, tarjeta de crédito y débito a través de Mercado Pago, y efectivo mediante pago en puntos de pago Pago Fácil y Rapipago. También ofrecemos la opción de pago en cuotas sin interes con tarjetas. Al momento de finalizar la compra, podrás elegir la opción de pago que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Cómo puedo contactar al equipo de atención al cliente en caso de tener alguna duda o problema con mi pedido?
Para contactar al equipo de atención al cliente de Mates Weiler, puedes hacerlo a través del formulario de contacto en nuestra página web o enviarnos un mensaje por WhatsApp al número indicado en la sección de contacto. También puedes enviarnos un correo electrónico a la dirección indicada en la sección "Contacto" de la página web. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener con tu pedido.